Bienvenue dans la boutiqueQualité business et ITGuides Qualité et Business Volume1 Indicateurs

Volume1 Indicateurs

Ce guide de 44 pages "Principes de bases" est le premier d'une série consacrée aux méthodes quantitatives de l'amélioration de la qualité et de la performance. Il introduit les notions fondamentales du pilotage, des indicateurs, des tableaux de bord et de la modélisation. Puis il propose ensuite de démarrer la construction d'un système de gestion d'indicateurs que vous adapterez à votre contexte. Il contient de nombreux tableaux et de nombreux graphes pour enrichir l'explication des notions présentées. Il réunit à la fois les notions de base et la mise en application pratique.

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